Ruilen

Het kan zijn dat een artikel niet helemaal naar wens is. Of het is te klein of juist te groot. U mag het dan gewoon terugsturen.

U heeft 30 dagen de tijd om een artikel te retourneren of te ruilen. Neem hiervoor contact op via mail of Whatsapp.

 

Contact:

Emailadres: info@littlequeenie.nl

Telefoonnummer: 058-8438589 / 06-21142495

 

Het werkt als volgt:

Als u uw retour heeft gemeld, kunt u het artikel weer inpakken en terugsturen naar:

Little Queenie

Waltastate 6

8926 MV Leeuwarden

U dient in eerste instantie de verzendkosten voor het terugsturen zelf te betalen.

 

Wilt u een artikel ruilen voor een andere maat, dan sturen wij de goede maat naar u op. Hierover hoeft u geen verzendkosten te betalen. Ook de retourkosten krijgt u terugbetaald.

 

Als u bij bestelling verzendkosten heeft betaald, omdat het bedrag onder de € 30,00 was, krijgt u deze verzendkosten niet vergoed. De verzendkosten voor het retourneren krijgt u dan wel terugbetaald. 

 

Als u voor € 30,00 of meer had besteld en bij het versturen dus geen verzendkosten heeft betaald, dan houdt u de verzendkosten van het retourneren tegoed. Dit krijgt u dus niet terugbetaald, maar krijgt u in de vorm van een korting op uw volgende bestelling. 

 

In alle gevallen krijgt u dus uiteindelijk uw retourkosten vergoed.

 

Als u nog vragen hierover heeft, kunt u uiteraard contact opnemen.